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Shipping & Returns

Shipping Policy

I’m a shipping policy section. I’m a great place to update your customers about your shipping methods, packaging and costs. Use plain, straightforward language to build trust and make sure that your customers stay loyal!

 

I'm the second paragraph in your shipping policy section. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.

Return & Exchange Policy

I’m a return policy section. I’m a great place to let your customers know what to do in case they’ve changed their mind about their purchase, or if they’re dissatisfied with a product. Having a straightforward refund or exchange policy is a great way to build trust and reassure your customers that they can buy with confidence.

 

I'm the second paragraph in your return & exchange policy. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.

© 2020 Universo em Desencanto

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Se você não encontrou o livro que procura ou deseja fazer uma encomenda, não se preocupe! Entre em contato através do formulário Fale Conosco ou pelos canais de comunicação:

Celular para ligações e WhatsApp: (11) 95886-7706 

Telefone fixo: (11) 5523-3170

Email: pedidodelivros@universoemdesencanto.com.br

 

A sua satisfação é a nossa prioridade, e faremos o possível para atendê-lo da melhor forma.

 

Política de Envio

 

Adotamos os serviços de entrega abaixo:

 

SEDEX – A modalidade de entrega com menor prazo.

PAC – A modalidade de entrega com melhor custo.

 

O prazo estimado de entrega será disponibilizado após o lançamento do CEP na página do produto ou no carrinho de compras. Para pedidos que incluem mais de um produto com diferentes prazos de entrega, será considerado o prazo mais longo.

Contamos como dias úteis de segunda a sexta-feira, excluindo feriados. O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. É importante lembrar que boletos bancários podem levar até 5 dias úteis para serem compensados.

Você poderá acompanhar o progresso da entrega através do código de rastreamento que será fornecido pela loja, assim que o envio do seu pedido for confirmado.

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- Fique atento -

  • Em casos de greve ou recesso nos Correios, os prazos de entrega podem ser impactados;

  • Os prazos de entrega para encomendas podem variar conforme a região. Fique tranquilo, pois informaremos o prazo específico no momento da solicitação.

- Contato -

Celular para ligações e WhatsApp (11) 95886-7706 | Telefone fixo (11) 5523-3170

Email: pedidodelivros@universoemdesencanto.com.br

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